先漲后降最終優惠0.28元,波司登今年雙11太敗好感了
陪跑了多年的雙11,蘇秦不得不說,走過最長的路,就是商家們的套路。
每年的雙11大促,除了讓人懵圈的促銷機制之外,還有不少商家趁機割韭菜,先漲價后降價、以次充好,跟消費者玩得一手好套路。
今年雙11,“先漲價后降價”話題再度成為大眾的關注焦點,而這一次,國民羽絨服品牌波司登卻因此被推上風口浪尖。
雙11玩套路
波司登被罵上熱搜
昨天晚上,雙11最后一波大促正式啟動,波司登卻因“先漲價再降價”的套路,被網友罵上了熱搜。


據悉,上海市民李女士稱,雙11期間,波司登淘寶旗艦店的一件羽絨服價格提升至1349元,領券購買后實際價格仍為979元,僅比9月份價格便宜0.28元。
價值近千元的產品,雙11大促價格較平時便宜不到3毛錢,就還是挺讓人意外的。對此,網友們紛紛表示:




波司登在這方面是老玩家了


不只是波司登
很多品牌都這么干



針對波司登的套路
有些網友也給出了應對方案:不買就好了


針對這一事件,波司登官方客服表示,并不清楚店鋪為什么漲價,每個店鋪活動力度不一樣,價格都是會變化的,但服裝價格不超過吊牌價都是合理的。
不超過吊牌價都是合理的?
且不說,吊牌價都是有廠家自己制定的,普遍虛高,但這不是雙11嗎?
這么多年的經驗積累,已經讓消費者形成一種認知:同樣的商品,雙11就是應該比平時價格便宜很多。
趁打折買到便宜的商品,也是消費者每年不知疲倦在雙11囤貨、瘋狂剁手的原因,參與雙11的商家,也應當形成讓利消費者達到沖業績目的的覺悟。
如果最后的價格與平時沒有兩樣,消費者在雙11剁手的意義在哪里?波司登參與雙11大促的誠意又在哪里?
沒有人要求品牌一定要參加雙11,但參加了就應當拿出應有的誠意吧?
一個品牌立足市場,誠信問題永遠都是核心和關鍵,尤其是大品牌。
如果無法讓利,千萬不要打腫臉充胖子,不能為了湊熱鬧,用一些華而不實的做法把消費者當傻子來玩噱頭,這樣做很可能得不償失。
客觀來說,波司登一邊借助大促吸引消費者,一邊又不想壓縮利潤,在雙11玩這種套路,可能沒有給消費者造成具體的損失,但最終損失的還是自己的口碑和消費者對于品牌和商家的信任。
尤其是從登上熱搜到現在,波司登官方尚未給消費者一個說法,這種“不當回事”的態度很容易引起大眾反感。或許就市場定價和法律法規方面而言,波司登此舉不違法,但對于消費者來說,這樣的態度讓人難以接受。
高端不是靠營銷包裝
產品才是王道
熟悉波司登的人,應該都知道,這幾年,波司登的品牌在向高端化升級,價格上更是叫板羽絨界的愛馬仕——加拿大鵝。
早在品牌創立之初,波司登就受到市場歡迎,高歌猛進發展了40多年后,增長的腳步卻逐漸放慢。于是,在2017年7月,波司登與君智咨詢牽手合作,并針對品牌面臨的難題,確立了新的戰略方向——回歸主業,聚焦羽絨服。
波司登也因此提出了“羽絨服專家”這一競爭戰略,將波司登和羽絨服劃上等號。
為強化“羽絨服專家”的認知優勢,波司登整合全球優勢資源,重塑波司登在全球的地位,在世界舞臺上展示獨特的中國羽絨服設計之美,在國內外的一些時裝周中不乏波司登的身影,如在紐約時裝周上作為唯一主場走秀的中國品牌高調登場并發布國際設計師聯名款服裝。

與此同時,波司登的廣告更是無孔不入地飛進了千家萬戶,明星代言、植入、電視、電梯等硬廣、社交種草……只要能產生廣告的地方,幾乎都能看到波司登。




在營銷上可以說是很大手筆了,而這也是實打實的運營成本,那么這些錢誰出呢?
國金證券調研數據顯示,2018年后,波司登主產品價格平均漲價提升30%-40%,千元以下的羽絨服從以前近半的占比,降至12.5%。
在此前不久,波司登首席財務官、副總裁朱高峰表示:“過去5年,波司登總體平均價格的漲幅都是雙位數。2017年品牌轉型前,波司登吊牌價均價約為1000元-1100元左右,2021年達到1800元左右。”
產品售價上漲和原材料、人工成本、研發成本等多種因素相關,雖說這幾年波司登的財報中未公布研發費用,但大家都有目共睹的流量明星代言、廣告投放等營銷成本,是毋庸置疑的。
向高端化升級、做羽絨服專家,波司登的野心還是值得肯定的,但高端不是包裝出來的,高端也并不僅僅體現在價格上,更重要的還是產品品質。
那么自詡高端的波司登產品口碑又如何呢?
事實上,波司登產品質量時常遭到網友的吐槽,在小紅書上,消費者對其產品質量吐槽內容比比皆是。
1500的羽絨服
穿了不到一個月就褪色了
錢都拿來打廣告了嗎?

旗艦店和實體店
貨不對板

鉆絨、線頭
暢銷72國不臉紅嗎?

買的楊冪同款還是出問題了

穿第二天拉鏈就壞了

穿了十來次拉鏈就壞了
售后不僅沒修好反而越修越壞

咱就是說,這些產品上的問題,對于高端品牌來說應該存在嗎?
值得一提的是,即便如此,波司登在銷售數據上還是比較亮眼的,每年的銷量也在穩中提升。
說在最后:
不可否認,這幾年波司登的轉型和營銷屬實很成功,但在雙11曝出“先漲價后降價”這種沒有誠意、略顯套路的玩法,很可能將之前的積累化為烏有,功虧一簣。
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